RoboForex Müşteri Destek Hizmetleri
Her adımda rehberlik etmek ve destek olmak için adanmıştır
RoboForex'ta, memnuniyetinizi önceliklendirmek bizim görevimizdir. Bağlı müşteri hizmetleri ekibimiz, herhangi bir soru veya endişeyi hızla çözmek için burada olup, ticaret yolculuğunuzu sorunsuz ve ödüllendirici hale getirir.
Şimdi Bize Ulaşınİletişim İçin Birden Çok Kanal
Canlı Sohbet
RoboForex portalı aracılığıyla ulaşılabilen 24/7 destek.
Bugün Uzmanlarımızla Sohbet Oturumu BaşlatınE-posta Desteği
Sıkça Sorulan Sorulara Zamanında Yanıtlar. Bir iş günü içinde kişiselleştirilmiş yardım.
E-posta GönderTelefon Desteği
Müşteri hizmetleri Pazartesi'den Cuma'ya, saat 09:00 - 18:00 (EST) arasında faaliyet göstermektedir; acil ve detaylı sorguları RoboForex adresinde yanıtlamaktadır.
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler, ipuçları ve destek için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizi takip edin.
Bizi Takip EdinYardım Merkezi
Ticaret becerilerinizi geliştirmek için makaleler, eğitimler ve detaylı kılavuzlardan oluşan geniş kütüphanemizi keşfedin.
RoboForex'yi Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Kullanıcılarımıza katılın, görüşlerinizi paylaşın ve yaygın sorulara çözümler bulun.
Topluluğumuza Katılınİstediğiniz Zaman Bizimle İletişime Geçin
Canlı Sohbet
24/7
Anında Yardım için 24/7 Erişilebilir
E-posta Desteği
24 Saat İçinde Yanıt
Adanmış destek ekibimiz, hızlı yanıtlar için mesai saatleri içinde hazırdır
Telefon Desteği
Pazartesi'den Cuma'ya Açık
Akşamlar ve hafta sonları dahil olmak üzere günün 24 saati erişilebilir destek hizmetleri.
Yardım Merkezi
Her zaman kullanılabilir
İhtiyacınız olduğunda anında yardım alın, herhangi bir zamanda
Müşteri Yardım Hizmeti Kullanılabilirliği
1. Giriş yapın
Hesabınıza giriş yapmak için RoboForex portalını ziyaret edin ve kimlik bilgilerinizi kullanın.
Destek Portalını Ziyaret Edin
Genellikle web sitesinin alt kısmında veya ana menüsünde bulunan "Yardım" veya "Destek" bölümüne tıklayarak yardım seçeneklerini bulun.
Tercih ettiğiniz iletişim kanalını seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon veya ihtiyaçlarınıza uygun kendi kendine yardım kaynaklarını gözden geçirin.
4. Ayrıntıları Sağlayın
Daha hızlı çözüm için giriş bilgilerinizi sağlayın ve sorununuzu kısaca açıklayın.
Yükümlülük olmadan Platform Özelliklerimizi Keşfedin
Yardım Merkezi
Kapsamlı talimatlar ve öğrenme araçları için geniş bilgi tabanımıza erişin.
Kaynaklara ErişimSSS
RoboForex'in ürünleri ve hizmetleri hakkında yaygın sorulara hızlı çözümler bulun.
Kaynaklara ErişimVideo Eğitimleri
RoboForex'in çözümlerini detaylı anlamak için derinlemesine video eğitimlerini izleyin.
Kaynaklara ErişimTopluluk Forumları
Bilgi alışverişinde bulunmak ve ticaret stratejilerini birlikte geliştirmek için topluluğumuzun bir parçası olun.
Kaynaklara ErişimDesteğimizi kullanarak deneyiminizi geliştirin
Daha spesifik olun: Sorununuzu açıkça ifade edin ve detaylı bilgiler veya ilgili uyarılar sağlayın.
Önemli hesap detaylarını sağlayın: Destek yanıtlarını hızlandırmak için tüm ilgili verileri ve resimleri dahil edin.
İletişim Yönteminizi Seçin: Acil sorunlar için canlı sohbeti, daha detaylı sorular için e-posta tercih edin.
Hızlı sorun giderme ipuçları için Yardım Merkezi ile başlayın, ardından destek ile iletişime geçin.
Bilgilerinizi Toplayın: Destek ile iletişime geçmeden önce giriş bilgileri, işlem kimlikleri ve ekran görüntülerini toplayın.
Müşteri Destek İpuçları: Sorgunuz hızlıca çözülmediyse, aynı ya da farklı bir iletişim kanalıyla takip edin.