Usługi wsparcia klienta RoboForex
Dedykowany prowadzeniu i wspieraniu na każdym kroku
W RoboForex priorytetem jest zadowolenie klienta. Nasz zaangażowany zespół obsługi klienta jest tutaj, aby szybko rozwiązać wszelkie pytania lub obawy, czyniąc Twoją podróż handlową płynną i satysfakcjonującą.
Skontaktuj się z nami już terazWiele kanałów kontaktu
Czat na żywo
Całodobowe wsparcie dostępne przez portal RoboForex.
Rozpocznij czat z naszymi ekspertami już dziśWsparcie e-mailowe
Terminowe odpowiedzi na najczęstsze pytania. Indywidualna pomoc w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Obsługa klienta działa od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (EST), zajmując się pilnymi i szczegółowymi zapytaniami pod numerem RoboForex.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube po aktualizacje, wskazówki i wsparcie.
Podążaj za namiCentrum pomocy
Odkryj naszą obszerna bibliotekę artykułów, samouczków i szczegółowych przewodników, aby ulepszyć swoje umiejętności handlowe.
Odwiedź RoboForexForum społeczności
Dołącz do naszej społeczności użytkowników, dziel się spostrzeżeniami i znajdź odpowiedzi na częste pytania.
Dołącz do naszej społecznościSkontaktuj się z nami w każdej chwili
Czat na żywo
24/7
Dostępni 24/7, aby pomóc od razu
Wsparcie e-mailowe
Odpowiedź w ciągu 24 godzin
Nasz dedykowany zespół wsparcia jest gotowy pomóc Ci w godzinach pracy dla szybkich odpowiedzi
Wsparcie telefoniczne
Otwarte od poniedziałku do piątku
Usługi wsparcia dostępne 24 godziny na dobę, w tym wieczorami i w weekendy.
Centrum pomocy
Zawsze dostępne
Uzyskaj natychmiastową pomoc, gdy jej potrzebujesz, o każdej porze
Dostępność usługi wsparcia klienta
1. Zaloguj się
Odwiedź portal RoboForex, aby zalogować się na swoje konto, używając swoich danych uwierzytelniających.
Odwiedź portal wsparcia
Znajdź opcje pomocy, klikając na sekcję "Pomoc" lub "Wsparcie", zwykle umieszczoną na dole lub w głównym menu strony.
Wybierz preferowany kanał kontaktu
Wybierz między czatem na żywo, emailem, telefonem lub przeglądaj zasoby samopomocy dostosowane do Twoich potrzeb.
4. Podaj szczegóły
Podaj dane logowania i krótko opisz swój problem, aby przyspieszyć rozwiązanie.
Odkryj funkcje naszej platformy bez zobowiązań
Centrum pomocy
Uzyskaj dostęp do naszej obszernej bazy wiedzy z kompleksowymi instrukcjami i narzędziami edukacyjnymi.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie rozwiązania dla popularnych pytań dotyczących produktów i usług RoboForex.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Obejrzyj szczegółowe samouczki wideo, aby uzyskać dokładne zrozumienie rozwiązań RoboForex.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do naszej społeczności, aby wymieniać się spostrzeżeniami i wspólnie opracowywać strategie handlowe.
Uzyskaj dostęp do zasobówPopraw swoje doświadczenia dzięki naszym zasobom wsparcia
Bądź konkretny: jasno przedstaw swój problem z szczegółowymi informacjami lub odpowiednimi powiadomieniami.
Podaj niezbędne szczegóły konta: dołącz wszystkie istotne dane i obrazy, aby przyspieszyć odpowiedzi wsparcia.
Wybierz sposób kontaktu: wybierz czat na żywo w przypadku pilnych spraw lub e-mail w celu bardziej szczegółowych zapytań.
Rozpocznij od Centrum Pomocy, aby szybko uzyskać wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Zbierz swoje informacje: Zbierz dane logowania, identyfikatory transakcji i zrzuty ekranu przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną.
Porady dla obsługi klienta: Jeśli Twoje zapytanie nie zostanie szybko rozwiązane, skontaktuj się ponownie za pomocą tej samej lub innej metody komunikacji.