- Hjem
- Kundeservice
RoboForex kundesupporttjenester
Dedikert til å veilede og støtte deg hvert steg på veien
Hos RoboForex er kundetilfredshet vår høyeste prioritet. Vårt dedikerte kundeserviceteam er her for å løse eventuelle spørsmål eller bekymringer raskt, og gjøre handelsreisen din sømløs og givende.
Kontakt oss nåFlere kontaktkanaler
Live chat
Døgnåpen støtte tilgjengelig via RoboForex-portalen.
Start en chattsesjon med våre eksperter i dagE-poststøtte
Tidsriktige svar på ofte stilte spørsmål. Skreddersydd hjelp innen én arbeidsdag.
Send e-postTelefonstøtte
Kundeservice opererer fra mandag til fredag, kl. 09:00 til 18:00 (EST), og håndterer hastende og detaljerte henvendelser på RoboForex.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for oppdateringer, tips og support.
Følg ossHjelpesenter
Utforsk vårt omfattende bibliotek av artikler, veiledninger og detaljerte guider for å forbedre dine handelsferdigheter.
Besøk RoboForexFellesskapsforum
Bli med i vårt fellesskap av brukere, del innsikter og finn løsninger på vanlige spørsmål.
Bli med i vårt fellesskapKontakt oss når som helst
Live chat
24/7
Tilgjengelig 24/7 for umiddelbar hjelp
E-poststøtte
Svar innen 24 timer
Vårt dedikerte supportteam er klar til å hjelpe deg i åpningstiden for raske svar
Telefonstøtte
Åpen mandag til fredag
Supporttjenester tilgjengelig døgnet rundt, inkludert kvelder og helger.
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få umiddelbar hjelp når det trengs, når som helst
Kundestøttetjenesten tilgjengelighet
1. Logg inn
Besøk RoboForex-portalen for å logge deg inn på kontoen din med dine påloggingsopplysninger.
Besøk støttportalen
Finn hjelpemuligheter ved å klikke på
Velg din foretrukne kontaktkanal
Velg mellom live chat, e-post, telefon, eller bla gjennom selvhjelpsressurser tilpasset dine behov.
4. Gi detaljer
Oppgi innloggingsinformasjonen din og forklar kort problemet ditt for raskere løsning.
Utforsk plattformens funksjoner uten forpliktelser
Hjelpesenter
Få tilgang til vår omfattende kunnskapsbase for grundige instruksjoner og læringsverktøy.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske løsninger på vanlige spørsmål om RoboForex sine produkter og tjenester.
Få tilgang til ressursVideoveiledninger
Se detaljerte videoveiledninger for å få en grundig forståelse av RoboForex sine løsninger.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli en del av vårt fellesskap for å utveksle innsikter og utvikle handelsstrategier i fellesskap.
Få tilgang til ressursForbedre din opplevelse med våre støtteressurser
Vær spesifikk: Formuler problemet ditt tydelig med detaljer eller relevante varsler.
Gi nødvendige kontodetaljer: inkluder all relevant data og bilder for å fremskynde support-svar.
Velg kontaktsmetode: Velg live chat for hastende problemer eller e-post for mer detaljerte henvendelser.
Start med hjelpesenteret for raske feilsøkingstips før du tar kontakt med support.
Samle inn informasjonen din: Samle påloggingsinformasjon, transaksjons-IDer og skjermbilder før du kontakter support.
Tips for kundesupport: Hvis spørsmålet ditt ikke blir løst raskt, følg opp via samme eller en annen kommunikasjonskanal.