RoboForex Klantenservice
Toegewijd aan het begeleiden en ondersteunen van u bij elke stap
Bij RoboForex is het prioriteit stellen van uw tevredenheid onze missie. Onze toegewijde klantenserviceteam staat klaar om eventuele vragen of zorgen snel op te lossen, zodat uw handelsreis soepel en lonend is.
Neem Nu contact met ons opMeerdere Kanalen voor Contact
LiveChat
24/7 ondersteuning toegankelijk via het RoboForex portaal.
Start vandaag nog een chatgesprek met onze expertsE-mailondersteuning
Tijdige antwoorden op veelgestelde vragen. Op maat gemaakte hulp binnen één werkdag.
Stuur een e-mailTelefonische ondersteuning
Klantenservice is maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 9.00 tot 18.00 uur (EST), voor dringende en gedetailleerde vragen op RoboForex.
Bel nuSociale media
Volg ons op Instagram, TikTok en YouTube voor updates, tips en ondersteuning.
Volg onsHelpcentrum
Verken onze uitgebreide bibliotheek met artikelen, tutorials en gedetailleerde gidsen om je handelsvaardigheden te verbeteren.
Bezoek RoboForexCommunityforum
Word lid van onze gemeenschap van gebruikers, deel inzichten en vind oplossingen voor veelgestelde vragen.
Word lid van onze gemeenschapNeem op elk moment contact met ons op
LiveChat
24/7
24/7 beschikbaar voor directe hulp
E-mailondersteuning
Reactie binnen 24 uur
Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen tijdens kantooruren voor snelle antwoorden
Telefonische ondersteuning
Open maandag tot en met vrijdag
Ondersteuningsdiensten 24/7 toegankelijk, inclusief avonden en weekends.
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Haal direct hulp wanneer dat nodig is, op elk moment
Beschikbaarheid van de Klantenhulpservice
1. Inloggen
Bezoek het RoboForex-portaal om in te loggen op uw account met uw inloggegevens.
Bezoek het Ondersteuningsportaal
Zoek helpopties door te klikken op de sectie "Help" of "Ondersteuning", meestal te vinden onderaan of in het hoofdmenu van de website.
Kies je favoriete contactkanaal
Kies tussen live chat, e-mail, telefoon of bekijk zelfhulpbronnen die zijn afgestemd op jouw wensen.
4. Geef details
Geef je inloggegevens op en leg kort uit wat je probleem is voor een snellere oplossing.
Verken onze platformfuncties zonder verplichtingen
Helpcentrum
Toegang tot onze uitgebreide kennisbasis voor uitgebreide instructies en leertools.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Vind snel oplossingen voor veelgestelde vragen over de producten en diensten van RoboForex.
Toegang tot bronVideotutorials
Bekijk uitgebreide videotutorials om een gedetailleerd inzicht te krijgen in de oplossingen van RoboForex.
Toegang tot bronCommunity Forums
Word lid van onze gemeenschap om inzichten uit te wisselen en samen handelsstrategieën te ontwikkelen.
Toegang tot bronVerbeter uw ervaring met onze ondersteuningsbronnen
Wees specifiek: beschrijf uw probleem duidelijk met gedetailleerde informatie of relevante waarschuwingen.
Geef essentiële accountgegevens: voeg alle relevante gegevens en afbeeldingen toe om de ondersteuning te versnellen.
Kies uw contactmethode: kies voor live chat bij dringende problemen of e-mail voor meer gedetailleerde vragen.
Begin met het Helpcentrum voor snelle tips bij probleemoplossing voordat je contact opneemt met de ondersteuning.
Verzamel je informatie: Verzamel inloggegevens, transactie-ID's en schermafbeeldingen voordat je contact opneemt met de ondersteuning.
Tips voor klantenondersteuning: Als je vraag niet snel wordt opgelost, neem dan contact op via hetzelfde of een ander communicatiekanaal.