Layanan Dukungan Pelanggan RoboForex
Didikasi untuk membimbing dan mendukung Anda di setiap langkah
Di RoboForex, memprioritaskan kepuasan Anda adalah misi kami. Tim layanan pelanggan kami yang berdedikasi siap menyelesaikan pertanyaan atau kekhawatiran Anda dengan cepat, membuat perjalanan trading Anda lancar dan menguntungkan.
Hubungi Kami SekarangBerbagai Saluran untuk Kontak
Obrolan Langsung
Dukungan 24 jam yang dapat diakses melalui portal RoboForex.
Mulai Sesi Obrolan dengan Ahli Kami Hari IniDukungan Email
Respons tepat waktu untuk pertanyaan umum. Bantuan yang disesuaikan dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Layanan pelanggan beroperasi dari Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST), menangani pertanyaan mendesak dan rinci di RoboForex.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan, tips, dan dukungan.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Jelajahi perpustakaan artikel, tutorial, dan panduan terperinci kami untuk meningkatkan keterampilan trading Anda.
Kunjungi RoboForexForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas pengguna kami, bagikan wawasan, dan temukan solusi untuk pertanyaan umum.
Gabung Komunitas KamiHubungi Kami Kapan Saja
Obrolan Langsung
24/7
Tersedia 24/7 untuk Bantuan Langsung
Dukungan Email
Respon dalam 24 Jam
Tim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu Anda selama jam kerja untuk respons cepat
Dukungan Telepon
Buka dari Senin sampai Jumat
Layanan dukungan tersedia 24 jam, termasuk malam dan akhir pekan.
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dapatkan bantuan instan kapan saja dibutuhkan
Ketersediaan Layanan Bantuan Pelanggan
1. Masuk
Kunjungi portal RoboForex untuk masuk ke akun Anda menggunakan kredensial Anda.
Kunjungi Portal Dukungan
Temukan opsi bantuan dengan mengklik bagian "Bantuan" atau "Dukungan" yang biasanya terdapat di bagian bawah atau menu utama situs web.
Pilih saluran kontak yang Anda sukai
Pilih antara chat langsung, email, telepon, atau jelajahi sumber daya bantuan mandiri yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Berikan kredensial login Anda dan jelaskan secara singkat masalah Anda untuk penyelesaian yang lebih cepat.
Jelajahi Fitur Platform Kami tanpa Obligasi
Pusat Bantuan
Akses basis pengetahuan kami yang luas untuk petunjuk lengkap dan alat pembelajaran.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Cari solusi cepat untuk pertanyaan umum tentang produk dan layanan RoboForex.
Akses Sumber DayaVideo Tutorial
Tonton tutorial video mendalam untuk mendapatkan pemahaman detail tentang solusi RoboForex.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Jadilah bagian dari komunitas kami untuk bertukar wawasan dan mengembangkan strategi perdagangan secara kolaboratif.
Akses Sumber DayaTingkatkan Pengalaman Anda dengan Sumber Daya Dukungan Kami
Jadilah Spesifik: Jelaskan masalah Anda dengan informasi rinci atau peringatan yang relevan.
Sediakan detail akun penting: sertakan semua data dan gambar yang relevan untuk mempercepat tanggapan dukungan.
Pilih Metode Kontak Anda: Pilih obrolan langsung untuk masalah mendesak atau email untuk pertanyaan yang lebih rinci.
Mulailah dengan Pusat Bantuan untuk tips pemecahan masalah cepat sebelum menghubungi dukungan.
Kumpulkan Informasi Anda: Kumpulkan kredensial login, ID transaksi, dan tangkapan layar sebelum menghubungi dukungan.
Tips Dukungan Pelanggan: Jika pertanyaan Anda tidak teratasi segera, tindak lanjuti melalui saluran komunikasi yang sama atau berbeda.