Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών RoboForex
Αφοσιωμένοι στην καθοδήγηση και την υποστήριξή σας σε κάθε βήμα της διαδρομής
Στο RoboForex, η ικανοποίησή σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Η αφοσιωμένη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι εδώ για να λύσει οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες άμεσα, καθιστώντας το ταξίδι σας στο εμπόριο απρόσκοπτο και ανταμοιβή.
Επικοινωνήστε μαζί μας τώραΠολλαπλά κανάλια επικοινωνίας
Ζωντανή συζήτηση
Υποστήριξη όλο το 24ωρο διαθέσιμη μέσω της πύλης RoboForex.
Ξεκινήστε μια Συνομιλία με τους Ειδικούς μας σήμεραΥποστήριξη μέσω email
Έγκαιρες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις. Εξατομικευμένη βοήθεια μέσα σε μια εργάσιμη ημέρα.
Αποστολή emailΤιμολόγιο Τηλεφώνου
Η εξυπηρέτηση πελατών λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (EST), καλύπτοντας επείγοντα και λεπτομερή ερωτήματα στο RoboForex.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για ενημερώσεις, συμβουλές και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Εξερευνήστε τη μεγάλη μας βιβλιοθήκη με άρθρα, οδηγούς και αναλυτικές οδηγίες για να βελτιώσετε τις δεξιότητες trading σας.
Επισκεφθείτε το RoboForexΦόρουμ Κοινότητας
Ενταχθείτε στην κοινότητά μας, μοιραστείτε γνώμες και βρείτε λύσεις σε κοινά ερωτήματα.
Ενταχθείτε στην κοινότητά μαςΕπικοινωνήστε μαζί μας όποτε θέλετε
Ζωντανή συζήτηση
24/7
Διαθέσιμο 24/7 για άμεση βοήθεια
Υποστήριξη μέσω email
Απάντηση εντός 24 ωρών
Η εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει κατά τις εργάσιμες ώρες για γρήγορες απαντήσεις
Τιμολόγιο Τηλεφώνου
Ανοικτό από Δευτέρα έως Παρασκευή
Υπηρεσίες υποστήριξης διαθέσιμες 24 ώρες το 24ωρο, συμπεριλαμβανομένων βραδιών και Σαββατοκύριακων.
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε άμεση βοήθεια όταν χρειάζεται, οποιαδήποτε στιγμή
Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας Βοήθειας Πελατών
1. Σύνδεση
Επισκεφθείτε την πύλη RoboForex για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία πρόσβασής σας.
Επισκεφθείτε την Πύλη Υποστήριξης
Εντοπίστε επιλογές βοήθειας κάνοντας κλικ στην ενότητα "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη" που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος ή στο κύριο μενού της ιστοσελίδας.
Επιλέξτε το προτιμώμενο κανάλι επικοινωνίας σας
Επιλέξτε μεταξύ ζωντανής συνομιλίας, email, τηλεφώνου ή περιήγησης σε πόρους αυτοβοήθειας προσαρμοσμένους στις ανάγκες σας.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Παραθέστε τα στοιχεία σύνδεσής σας και εξηγήστε συνοπτικά το ζήτημά σας για ταχύτερη επίλυση.
Εξερευνήστε τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας μας χωρίς υποχρέωση
Κέντρο Βοήθειας
Πρόσβαση στη λεπτομερή βάση γνώσεων μας για αναλυτικές οδηγίες και εργαλεία μάθησης.
Πρόσβαση σε πόρουςΣυχνές ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορους διορθωτές στα κοινά ερωτήματα σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του RoboForex.
Πρόσβαση σε πόρουςΒίντεο Οδηγίες
Δείτε λεπτομερείς βίντεο οδηγίες για να κατανοήσετε λεπτομερώς τις λύσεις του RoboForex.
Πρόσβαση σε πόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Γίνετε μέρος της κοινότητάς μας για να ανταλλάξετε απόψεις και να αναπτύξετε συνεργατικά στρατηγικές συναλλαγών.
Πρόσβαση σε πόρουςΕνισχύστε την Εμπειρία σας με τους Πόρους Υποστήριξης μας
Εξακριβώστε: Διατυπώστε σαφώς το πρόβλημά σας με λεπτομερείς πληροφορίες ή σχετικές ειδοποιήσεις.
Παρέχετε βασικά στοιχεία λογαριασμού: συμπεριλάβετε όλα τα σχετικά δεδομένα και εικόνες για να επιταχύνετε τις απαντήσεις υποστήριξης.
Επιλέξτε τον Τρόπο Επικοινωνίας: Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία για επείγοντα ζητήματα ή email για πιο αναλυτικά ερωτήματα.
Ξεκινήστε από το Κέντρο Βοήθειας για γρήγορες συμβουλές επίλυσης προβλημάτων πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Συγκεντρώστε τις Πληροφορίες σας: Συλλέξτε τα στοιχεία σύνδεσης, τους αριθμούς συναλλαγών και τα στιγμιότυπα οθόνης πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Συμβουλές Υποστήριξης Πελατών: Αν η ερώτησή σας δεν λυθεί άμεσα, ακολουθήστε μέσω του ίδιου ή διαφορετικού καναλιού επικοινωνίας.