- Koti
- Asiakastuki
RoboForex Asiakastukipalvelut
Omistettu ohjaamaan ja tukemaan sinua joka askeleella
RoboForex:ssa asiakkaiden tyytyväisyys on tehtävämme. Omistautunut asiakaspalvelutiimimme on täällä ratkaistakseen kaikki kysymykset tai huolenaiheet nopeasti, tehdäkseen kaupankäynti matkastasi sujuvan ja palkitsevan.
Ota Meihin Yhteyttä NytUseita yhteydenottokanavia
Chat
Ympärivuorokautinen tuki saatavilla RoboForex-portaalin kautta.
Aloita keskustelu asiantuntijoidemme kanssa tänäänSähköpostituki
Aikasidonnaiset vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin. Räätälöity apu yhden työpäivän kuluessa.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Asiakaspalvelu toimii maanantaista perjantaihin klo 9-18 (EST), ja käsittelee kiireellisiä ja yksityiskohtaisia kyselyitä osoitteessa RoboForex.
Soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa saadaksesi päivityksiä, vinkkejä ja tukea.
Seuraa meitäApua-keskus
Tutustu laajaan artikkelien, opetusmateriaalien ja yksityiskohtaisten oppaiden kirjastoomme parantaaksesi kaupankäyntitaitojasi.
Vieraile RoboForexYhteisöfoorumi
Liity yhteisöömme, jaa oivalluksia ja löydä ratkaisuja yleisiin kysymyksiin.
Liity yhteisöömmeOta meihin yhteyttä milloin tahansa
Chat
24/7
Saatavilla vuorokauden ympäri välitöntä apua varten
Sähköpostituki
Vastaus 24 tunnin sisällä
Omistautunut tukitiimimme on valmis auttamaan sinua työaikana nopeilla vastauksilla
Puhelintuki
Avoinna maanantaista perjantaihin
Tukipalvelut saatavilla vuorokauden ympäri, myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Apua-keskus
Aina saatavilla
Saa välitöntä apua tarvittaessa, milloin tahansa
Asiakastukipalvelun saatavuus
1. Kirjaudu sisään
Vieraile RoboForex-portaalissa kirjautuaksesi sisään tilillesi tunnuksillasi.
Vieraile tukisivustolla
Etsi apuvaihtoehtoja napsauttamalla "Ohje" tai "Tuki" -osaa, joka yleensä sijaitsee verkkosivuston alaosassa tai päävalikossa.
Valitse suosikkikanavasi yhteydenottoa varten
Vaihda live-chatin, sähköpostin, puhelimen tai räätälöityjen itsepalveluresurssien selaamiseen tarpeidesi mukaan.
4. Anna tiedot
Anna kirjautumistietosi ja selitä lyhyesti ongelmasi nopeampaa ratkaisua varten.
Tutustu alustan ominaisuuksiimme ilman velvoitteita
Apua-keskus
Pääsy laajaan tietopankkiimme kattaviin ohjeisiin ja oppimisvälineisiin.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Löydä nopeita ratkaisuja yleisiin kysymyksiin RoboForex:n tuotteista ja palveluista.
Pääsy resurssiinVideo-oppaat
Katso perusteellisia video-opastuksia saadaksesi yksityiskohtaisen ymmärryksen RoboForex:n ratkaisuista.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Liity yhteisööme jakamaan näkemyksiä ja kehittämään kaupankäyntistrategioita yhteistyössä.
Pääsy resurssiinParanna kokemustasi tukiresursseillamme
Ole tarkka: Ilmaise ongelmasi selkeästi yksityiskohtaisilla tiedoilla tai asiaankuuluvilla ilmoituksilla.
Toimita olennaiset tilitiedot: sisällytä kaikki tarvittavat tiedot ja kuvat nopeuttaaksesi tukivastauksia.
Valitse yhteystapasi: Valitse live-chat kiireellisissä asioissa tai sähköposti yksityiskohtaisempiin kyselyihin.
Aloita Help Centeristä nopeilla vianmääritysvihjeillä ennen yhteydenottoa tukeen.
Kerää tietosi: kerää kirjautumistiedot, tapahtumatunnukset ja näyttökuvat ennen yhteydenottoa tukeen.
Asiakastuen vinkit: Jos kyselysi ei ratkea nopeasti, seuraa sitä saman tai toisen viestintäkanavan kautta.