- Hjem
- Kundesupport
RoboForex Kundesupporttjenester
Dedikeret til at vejlede og støtte dig hele vejen
Hos RoboForex er din tilfredshed vores prioritet. Vores engagerede kundeserviceteam er her for at løse alle spørgsmål eller bekymringer hurtigt, hvilket gør din handelsrejse problemfri og givende.
Kontakt os nuFlere muligheder for kontakt
Live-chat
Døgnåben support tilgængelig via RoboForex-portalen.
Start en chat session med vores eksperter i dagE-mail support
Rettidig svar på hyppige spørgsmål. Skræddersyet assistance inden for en enkelt hverdag.
Send e-mailTelefon Support
Kundeservice opererer fra mandag til fredag, kl. 9 til 18 (EST), og håndterer hastende og detaljerede forespørgsler på RoboForex.
Ring nuHjælpcenter
Udforsk vores omfattende bibliotek af artikler, tutorials og detaljerede vejledninger for at forbedre dine handelsfærdigheder.
Besøg RoboForexFællesskabsforum
Deltag i vores fællesskab af brugere, del indsigt og find løsninger på almindelige spørgsmål.
Deltag i vores fællesskabKontakt os når som helst
Live-chat
24/7
Tilgængelig 24/7 for øjeblikkelig assistance
E-mail support
Svar inden for 24 timer
Vores dedikerede supportteam er klar til at hjælpe dig i åbningstiden for hurtige svar
Telefon Support
Åben mandag til fredag
Supporttjenester tilgængelige døgnet rundt, inklusive aftener og weekender.
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Få øjeblikkelig hjælp, når du har brug for det, når som helst
Kundeservice Tilgængelighed
1. Log på
Besøg RoboForex-portalen for at logge ind på din konto med dine legitimationsoplysninger.
Besøg Supportportalen
Find hjælpemuligheder ved at klikke på sektionen "Hjælp" eller "Support", som typisk findes i bunden eller hovedmenuen på hjemmesiden.
Vælg din foretrukne kontaktkanal
Vælg mellem live chat, e-mail, telefon eller gennemse selvhjælpsressourcer tilpasset dine behov.
4. Giv detaljer
Lever dine loginoplysninger og forklar kort dit problem for hurtigere løsning.
Udforsk vores platformfunktioner uden forpligtelse
Hjælpcenter
Adgang til vores omfattende vidensbase for grundige instruktioner og læringsværktøjer.
Adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Find hurtige løsninger på almindelige spørgsmål om RoboForex’s produkter og tjenester.
Adgang til ressourcerVideovejledninger
Se grundige videovejledninger for at få en detaljeret forståelse af RoboForex’s løsninger.
Adgang til ressourcerFællesskabsfora
Bliv en del af vores fællesskab for at udveksle indsigt og udvikle handelsstrategier i fællesskab.
Adgang til ressourcerForbedr din oplevelse med vores supportressourcer
Vær specifik: Uanset klart dit problem med detaljerede oplysninger eller relevante advarsler.
Giv vigtige kontooplysninger: inkluder alle relevante data og billeder for at fremskynde supportbesvarelser.
Vælg din kontaktmetode: vælg live chat for hastende problemer eller e-mail til mere detaljerede forespørgsler.
Start med Hjælpecenteret for hurtige fejlfindingstips, inden du kontakter support.
Indsaml dine oplysninger: Saml loginoplysninger, transaktions-ID'er og screenshots, inden du kontakter support.
Kundesupporttips: Hvis dit spørgsmål ikke bliver løst hurtigt, følg op via den samme eller en anden kommunikationskanal.