RoboForex Kundesupporttjenester

Dedikeret til at vejlede og støtte dig hele vejen

Hos RoboForex er din tilfredshed vores prioritet. Vores engagerede kundeserviceteam er her for at løse alle spørgsmål eller bekymringer hurtigt, hvilket gør din handelsrejse problemfri og givende.

Kontakt os nu

Flere muligheder for kontakt

Live-chat

Døgnåben support tilgængelig via RoboForex-portalen.

Start en chat session med vores eksperter i dag

E-mail support

Rettidig svar på hyppige spørgsmål. Skræddersyet assistance inden for en enkelt hverdag.

Send e-mail

Telefon Support

Kundeservice opererer fra mandag til fredag, kl. 9 til 18 (EST), og håndterer hastende og detaljerede forespørgsler på RoboForex.

Ring nu

Sociale medier

Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for opdateringer, tips og support.

Følg os

Hjælpcenter

Udforsk vores omfattende bibliotek af artikler, tutorials og detaljerede vejledninger for at forbedre dine handelsfærdigheder.

Besøg RoboForex

Fællesskabsforum

Deltag i vores fællesskab af brugere, del indsigt og find løsninger på almindelige spørgsmål.

Deltag i vores fællesskab

Kontakt os når som helst

Live-chat

24/7

Tilgængelig 24/7 for øjeblikkelig assistance

E-mail support

Svar inden for 24 timer

Vores dedikerede supportteam er klar til at hjælpe dig i åbningstiden for hurtige svar

Telefon Support

Åben mandag til fredag

Supporttjenester tilgængelige døgnet rundt, inklusive aftener og weekender.

Hjælpcenter

Altid tilgængelig

Få øjeblikkelig hjælp, når du har brug for det, når som helst

Kundeservice Tilgængelighed

1. Log på

Besøg RoboForex-portalen for at logge ind på din konto med dine legitimationsoplysninger.

Besøg Supportportalen

Find hjælpemuligheder ved at klikke på sektionen "Hjælp" eller "Support", som typisk findes i bunden eller hovedmenuen på hjemmesiden.

Vælg din foretrukne kontaktkanal

Vælg mellem live chat, e-mail, telefon eller gennemse selvhjælpsressourcer tilpasset dine behov.

4. Giv detaljer

Lever dine loginoplysninger og forklar kort dit problem for hurtigere løsning.

Udforsk vores platformfunktioner uden forpligtelse

Hjælpcenter

Adgang til vores omfattende vidensbase for grundige instruktioner og læringsværktøjer.

Adgang til ressourcer

Ofte stillede spørgsmål

Find hurtige løsninger på almindelige spørgsmål om RoboForex’s produkter og tjenester.

Adgang til ressourcer

Videovejledninger

Se grundige videovejledninger for at få en detaljeret forståelse af RoboForex’s løsninger.

Adgang til ressourcer

Fællesskabsfora

Bliv en del af vores fællesskab for at udveksle indsigt og udvikle handelsstrategier i fællesskab.

Adgang til ressourcer

Forbedr din oplevelse med vores supportressourcer

Vær specifik: Uanset klart dit problem med detaljerede oplysninger eller relevante advarsler.

Giv vigtige kontooplysninger: inkluder alle relevante data og billeder for at fremskynde supportbesvarelser.

Vælg din kontaktmetode: vælg live chat for hastende problemer eller e-mail til mere detaljerede forespørgsler.

Start med Hjælpecenteret for hurtige fejlfindingstips, inden du kontakter support.

Indsaml dine oplysninger: Saml loginoplysninger, transaktions-ID'er og screenshots, inden du kontakter support.

Kundesupporttips: Hvis dit spørgsmål ikke bliver løst hurtigt, følg op via den samme eller en anden kommunikationskanal.

Ofte stillede spørgsmål og svar (FAQ)

Kontoproblemer

Problemer forbundet med oprettelse af konti, genopretning af adgangskoder og opdatering af profiloplysninger.

Handelsproblemer

Vanskeligheder ved gennemførelse af handler, valg af ordretyper, konfiguration af gearing eller fejl i handelsystemet.

Forskellige betalingsmuligheder og transaktionsmetoder tilgængelige

Forespørgsler om indbetaling af midler, hævning af penge, tilknyttede gebyrer og notifikationsalarmer.

Tekniske fejl

Tekniske fejl som konstante bugs, appnedbrud og systemfejl på RoboForex platformen.

Sikkerhedsproblemer

Bekymringer om datasikkerhed, overvågning af mistænkelige aktiviteter og sikkerhedsforanstaltninger for konti.

Strategier og indsigter i Social Trading og Investeringsmetoder

Support til at bruge sociale handelsfunktioner, udføre kopihandel og analysere investeringspræstation.
SB2.0 2025-08-26 18:22:39